Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Notarivexa

Stand: 2026

Notarivexa
Kramgasse 49
3011 Bern
Schweiz
Telefon: +41761398893
Business ID: CHE-855.862.807

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die über das Portal Notarivexa angeboten werden.

2. Dienstleistungen

Unter dem Begriff Dienstleistungen verstehen sich notarielle Beglaubigungen, Legalisierungen und Dokumentenprüfungen. Buchungen erfolgen online oder schriftlich.

Umbuchung: Eine kostenfreie Umbuchung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Danach erheben wir eine Umbuchungsgebühr von 50% des Dienstleistungspreises.

Rückerstattung: Vor dem Termin stornierte Leistungen werden mit einer Bearbeitungsgebühr von 25% des Dienstleistungspreises erstattet. Nach Erbringung der Leistung ist keine Rückerstattung möglich, da bereits Kosten und Ressourcen gebunden sind.

3. Informationsprodukte

Informationsprodukte umfassen digitale Leitfäden, Webinare und E-Books rund um notarielle Abläufe und Dokumentenprüfung.

Rückerstattung: Sie können eine Rückerstattung binnen 14 Tagen nach Kauf beantragen, sofern das Informationsprodukt nicht heruntergeladen oder genutzt wurde. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Genehmigung.

Umbuchung: Nicht anwendbar.

4. Waren

Waren umfassen physische Materialien wie Archivmappen, Dokumentenhüllen und Zubehör.

Rückerstattung: Sie können unbeschädigte Waren innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die Rückerstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der Ware. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Umbuchung: Nicht anwendbar.

5. Rückerstattungs- und Umbuchungsrichtlinie

Für Rückfragen und Beantragung von Rückerstattungen oder Umbuchungen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular. Nach Prüfung Ihres Antrags erhalten Sie die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 14 Tagen.

6. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Schweiz. Gerichtsstand ist Bern.